Kom hem till
Hotellkänslan
En cool tjänsteprodukt drivs av BuddyCompany & Strawberry - Clarion Collection® Hotel Tapto

Hemma hos dig

📍
Stockholm, Sverige
Njut av känslan av ett lyxhotell i ditt eget hem.
Nyputsade och med manglade sängkläder samt standarder från älskade hotell.
Dessutom får du väldoftande tvål & hudlotion från Rituals och massor av exklusiva förmåner på Strawberry Hotels.
Incheckning sker när du vill.

Vad är Hotellkänsla

BuddyCompany erbjuder Hotellkänslan™ i samarbete med Strawberry Hotel. I Hotellkänslan™ ingår städning och bäddning samt att nymanglade sängkläder, tvättade badrumstextilier och påfyllning av duschtvål för hemmet ingår som en tjänst. Betalning sker inför varje bokat städ- och textil bytes tillfälle. I samband med bokning finns en tillvalslista tillgänglig med måltider, artiklar och städtimmar om du vill anpassa efter personliga behov och önskemål. Du samlar hotell bonus och dessutom har du kundförmåner som olika rabatter inom Strawberry.

Slipp städa och få guldkant i vardagen med Hotellkänslan.
Med Hotellkänslan får du en premiumstädning i hela hemmet med extra kärlek i sovrum och badrum.

Exklusiva produkter och förmåner ingår, läs mer nedan.

Intresseanmälan Hotellkänslan

Nu kan du som bor i Stockholm innanför tullarna uppleva Hotellkänslan varje dag.

Det här är Hotellkänslan

Hotellkänsla som bas handlar inte om att städa rent en hel bostad utan vårt mål är att fokusera på ditt sovrum, snygga sängkläder, påfyllt handtvål eller dushtvål, rena och fina handdukar. Vi har en priolista på vad vi ska städa men du som kund kan alltid ge oss en priolista. Totalt kommer vi vara hos dig 3 timmar. Önskar du så kan vi starta med en grovstädning och därefter besöker vi regelbundet för Hotellkänsla.

Vid varje tillfälle får du:
  • Hemstädning i 3 timmar (extra timmar kan läggas till)
  • Nymanglade sänglinnen
  • Stora och små frottéhanddukar
  • Väldoftande handtvål från Rituals
Clarion Collection® Hotel Tapto: Jungfrugatan 57, 115 31 Stockholm
  • Gratis frukost för nya prenumeranter vid varje städning från 1 mars till 1 maj
  • 20 % rabatt på restaurang - frukost och middag (ingen alkohol) på Clarion Collection® Hotel Tapto
  • Fri tillgång till gymmet på Clarion Collection® Hotel Tapto mellan kl 10 - 15 måndagar - torsdagar.
  • Gratis kaffe/te i lobbyn

Hotellkänslan hemma hos våra kunder

Bli en av våra nöjda kunder

Pure Effect
All & Friends Starter Kit

Vid första städningen får du ett städkit med hållbara och biotekniska städprodukter från Pure Effect (värde 770 kr).

Produkterna är baserade på en aktiv god bakteriekultur som rengör på djupet. Pure Effect's städprodukter är effektiva mot fett, lukt och smuts samtidigt som de är snälla mot människor och miljön.

Tillval

Extra timmar för städningen

Behöver du mer än tre timmar för att städa hela ditt hem? Tre timmar räcker normalt för bostäder upp till 60 kvm.

Lägg till extra timmar på städningen för
245 kr per timme inkl. RUT.

Ett extra sovrum

Det här ingår:
  • Sänglinnen till ett extra sovrum
  • Stora och små kuddöverdrag

Ett extra badrum

Det här ingår:
  • Rituals handtvål
  • 2 små & 2 stora handdukar

Boka Hotellkänslan

Nu kan du som bor i Stockholm innanför tullarna uppleva Hotellkänslan varje dag.

Boka via chatt

Vår kundtjänst är alltid glada att få hjälpa dig.
Vi är tillgängliga från måndag till fredag 09:00 - 17:00.

Hur funkar städtjänsten?

Med BuddyCompany kan du snabbt och enkelt boka flera olika städtjänster. Välj tjänst och boka direkt eller bli kontaktad av oss och boka över telefon. När du bokar behöver du ange var och när du behöver städning samt hur stor ditt hem är i antal rum och kvadratmeter.

Med RUT-avdraget betalar du endast 50 % av städkostnaden och vi hanterar ansökan till Skatteverket åt dig. För att använda RUT-avdrag behöver du ange ditt personnummer när du bokar.

I vilka städer finns tjänsten tillgänglig?

Hotellkänslan är tillgänglig i Stockholm innanför tullarna. 

Bor du utanför tullarna och vill ha Hotellkänslan? Låt oss veta det!

Vad kostar tjänsten?

Ett tillfälle Hotellkänslan kostar 1299 kr inkl. RUT-avdrag och då ingår 3 timmar städning.

Om du vill lägga till extra timmar för städningen kostar det 245 kr/h inkl. RUT.
Ett extra sovrum med sänglinnen, kuddar och hotelltäcken kostar 219 kr inkl. RUT.
Ett extra badrum med hotellhanddukar och Ritualsprodukter kostar 159 kr inkl. RUT.

Hotellkänslan har en bindningstid på 5 tillfällen.

Vad ingår i Hotellkänslan?

Vid varje tillfälle Hotellkänslan får du hemstädning i 3 timmar med möjligheten att lägga till extra timmar. Utöver det ingår även:

Sovrum
Nymanglade lyxiga sänglinnen
2 st hotelltäcken

Badrum
2 st stora och 2 st små hotellhanddukar
Rituals handtvål och hudlotion

Förmåner på Strawberry
600 bonuspoäng i Strawberry vid varje tillfälle
Om du prenumererar på Hotellkänslans städtjänst, ingår alltid gratis hotellfrukost och du är alltid välkommen på hotellet.
- 20 % rabatt på restaurang - (ingen alkohol) på Clarion Collection® Hotel Tapto
- Fri tillgång till gymmet på Collection® Hotel Tapto mellan kl 10 - 15 måndagar - torsdagar.
- Gratis kaffe/te i lobbyn

Hur tar jag del av förmånerna på Strawberry?

När du har Hotellkänslan lämnar vi en flyer i ditt hem med information om dina förmåner. Din Buddy signerar flyern med sitt namn och dagens datum då Hotellkänslan utförs och du har rätt att nyttja förmånerna i 30 dagar från signerat datum. Vid varje tillfälle Hotellkänslan får du en ny flyer.

För att ta del av förmånerna på Clarion Collection® Hotel Tapto behöver du ta med flyern och visa upp för personalen på hotellet.

Förmåner på Strawberry
600 bonuspoäng i Strawberry vid varje tillfälle
Om du prenumererar på Hotellkänslans städtjänst, ingår alltid gratis hotellfrukost och du är alltid välkommen på hotellet.
- 20 % rabatt på restaurang - (ingen alkohol) på Clarion Collection® Hotel Tapto
- Fri tillgång till gymmet på Hotel Tapto mellan kl 10 - 15 måndagar - torsdagar.
- Gratis kaffe/te i lobbyn

Obs. Förmånerna på hotellfrukost, restaurangen och gymmet endast gäller Clarion Collection® Hotel Tapto på Östermalm. (Jungfrugatan 57, 115 31 Stockholm)

Hur får jag tillgång till mina poäng på Strawberry?

Registrera ett konto i Strawberry här och skicka ditt medlemsnummer till oss så registrerar vi dina poäng åt dig för varje tillfälle Hotellkänslan.

Behöver jag ha städutrustning hemma?

Ja, du behöver ha följande hemma:
Dammsugare
Mopp & hink
• Universalrengöringsmedel
• Toalettrengöringsmedel
• Glasrengöringsmedel
• Rengöringsdukar & tvättsvampar
• Dammdukar (gärna mikrofiber)

Vid första städningen ingår ett städkit från Pure Effect med allrengöringsmedel samt rengöringsmedel för golv, badrum.

Vid val av tilläggstjänsten ugnsrengöring behövs även:
• Ugnsrengöringsmedel

Vid val av tilläggstjänsten Fönsterputs behövs även:
• Fönsterskrapa
• Fönsterputsmedel
• Trasor

Tips på ett riktigt bra miljövänligt fönsterputsmedel:
5 dl varmt vatten, 1/2 kapsyl ättika 24 % och ett par droppar diskmedel.

Vad gör jag med nycklarna?

Det vanligaste är att du lämnar över ett par extranycklar till din Buddy som vi sedan lägger i brevlådan när vi städat färdigt och låst dörren. Hör av dig till oss med hur du vill göra och om du har några särskilda önskemål eller lägg in det i beskrivningen i din bokning. 

Kan jag vara hemma medan tjänsten utförs?

Vi hjälper dig gärna även om du är hemma. Våra Buddies tar hänsyn till dig och håller avstånd om du så önskar. Om du känner dig sjuk kan du alltid kontakta oss på cleaning@buddycompany.com så hjälper vi dig boka om. 

Vad händer om något går sönder under städningen?

Olyckor händer alla och det är vi förberedda på. Vi har försäkring med ansvarsförsäkring som täcker skador på din egendom. Försäkringen täcker också personskador på våra kunder och Buddies.

Kontakta oss på cleaning@buddycompany.com om en olycka inträffat så tar vi hand om ärendet.

Vad har ni för avbokningspolicy?

En bokning av städning är bindande och kan inte avbokas. Om du behöver ändra eller flytta en bokad städning, kan du istället spara de timmarna för att boka en ny städning eller någon annan av våra tillgängliga tjänster.
Om du väljer att inte använda dina bokade städtimmar, kan du spara dem för att boka en ny städning eller andra tjänster som vi erbjuder. Sparade timmar måste användas inom en rimlig tidsram, vanligtvis inom sex månader från ursprungligt bokningsdatum. För att säga upp våra städtänster måste du meddela oss minst en månad innan den sista planerade städningen. Vid uppsägning kommer eventuella sparade timmar att förverkas efter den sista planerade städningen, om de inte används före det datumet.

För att avboka behöver du maila oss på:
cleaning@buddycompany.com

Vad gör jag om jag blir missnöjd med tjänsten?

Kundnöjdhet är vår högsta prioritet så kontakta oss på cleaning@buddycompany.com om du blir missnöjd så vi får veta vad som blivit fel. Vi uppskattar alltid din feedback och strävar ständigt efter att bli ännu bättre. 

Har ni någon bindningstid?

Ja, för Hotellkänslan har vi en bindningstid på 5 tillfällen.

FAQ - Vanliga frågor och svar

Kontakta oss

Vill du veta mer om våra städtjänster för ditt hem eller ditt kontor? 
Kontakta oss så hör vi av oss till dig.