Juridik & integritet

Personuppgiftspolicy

BuddyCompany möjliggör för privatpersoner och företag (”Kund”) att boka kvalitetssäkrade och försäkrade yrkespersoner (”Buddy”) för olika typer av tjänster. Denna personuppgiftspolicy förklarar hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du använder vår tjänst (”Tjänsten”), på buddycompany.com eller i BuddyCompany-appen, samt vilka rättigheter du har.

Genom att använda Tjänsten accepterar du denna policy. Policyn kan ibland behöva uppdateras, och du informeras då i Tjänsten eller på annat lämpligt sätt.

1. BuddyCompany tar väl hand om dina uppgifter

BuddyCompany ([JURIDISKT BOLAGSNAMN], org.nr [XXXXXX-XXXX]) är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter som behandlas i Tjänsten. Du kan kontakta oss på [E-POSTADRESS] eller [TELEFONNUMMER] om du har frågor.

2. Personuppgifter som samlas in om dig

  • Kontouppgifter. Namn, telefonnummer, adress och e-post. Som Buddy även personnummer, porträttbild och en beskrivning.
  • Legitimations- och passuppgifter. Vid ansökan om att bli Buddy laddar du upp giltig legitimation, bland annat för att betalleverantören ska kunna registrera ditt konto.
  • Bakgrundskontroll och kvalifikationer. ID- och bakgrundskontroll samt intervju. [ATT VERIFIERA: ange leverantör och om kontrollen är polisbaserad.]
  • Kort- och bankuppgifter. Betaluppgifter behandlas via vår betalleverantör. Som Buddy anger du bankuppgifter för att ta emot betalningar.
  • Uppgifter för ROT/RUT. Personnummer, fastighetsbeteckning, lägenhetsnummer m.m. för ansökan hos Skatteverket.
  • Bokningsinformation. Tjänst, adress, tid och eventuell bild kopplad till bokningen.
  • Meddelanden, betyg och omdömen. Du bestämmer själv vad du delar – inkludera inte känsliga uppgifter.
  • Enhetsinformation. IP-adress, språk, webbläsare, operativsystem m.m., delvis insamlat via cookies.

3. Hur dina uppgifter samlas in

Merparten av uppgifterna lämnar du själv, t.ex. vid registrering eller bokning. Vissa uppgifter krävs för att kunna använda Tjänsten. Ibland samlas uppgifter in från andra, t.ex. omdömen om en Buddy.

4. Så här används dina uppgifter

  • För att tillhandahålla Tjänsten – koppla samman dig med en Buddy, möjliggöra bokningar och ROT/RUT. (Fullgörande av avtal.)
  • För att möjliggöra betalningar – genomföra och administrera betalningar. (Fullgörande av avtal samt berättigat intresse.)
  • För att utvärdera dig som Buddy – bedöma lämplighet; du måste vara minst 18 år och ha rätt att arbeta i Sverige. (Berättigat intresse.)
  • För att kommunicera med dig – notifieringar och meddelanden om dina bokningar. (Fullgörande av avtal samt berättigat intresse.)
  • För support, försäkrings- och garantiärenden. (Fullgörande av avtal samt berättigat intresse.)
  • För analys och marknadsföring – med ditt samtycke via cookies. (Samtycke – se cookiepolicyn.)
  • För att utveckla och förbättra Tjänsten – aggregerad statistik. (Berättigat intresse.)

5. Så länge sparas dina uppgifter

Uppgifterna sparas bara så länge de behövs, generellt så länge du har kvar ditt konto. Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke raderas om du återkallar samtycket. Vissa uppgifter sparas längre för att uppfylla rättsliga skyldigheter, bl.a. enligt bokförings- och skattelagstiftning.

6. Dina uppgifter delas med andra

  • Personer som arbetar hos oss – endast de som behöver tillgång.
  • Din Buddy – relevanta uppgifter för att utföra din bokning.
  • Leverantörer och underleverantörer. [ATT VERIFIERA OCH KOMPLETTERA: lista faktiska biträden. Webbplatsen drivs på Shopify, så Shopify Inc. är ett biträde. Bekräfta betalleverantör och övriga. Kopiera INTE TaskRunners lista (AWS, Azure, GigaPay).]
  • Betalleverantör – [Shopify Payments / Stripe – verifiera].
  • Försäkringsbolag, Google, myndigheter (Skatteverket m.fl.) samt vid eventuell företagsöverlåtelse. Vi säljer aldrig dina uppgifter separat utan ditt godkännande.

7. Behandling utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan uppgifter överföras till företag utanför EU/EES, och vi säkerställer då lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler. [ATT VERIFIERA: vilka biträden överför uppgifter utanför EU/EES.]

8. Cookies

BuddyCompany använder cookies. Läs mer i vår cookiepolicy.

9. Dina rättigheter

  • Rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
  • Rätt att få tillgång till och flytta din data (registerutdrag och dataportabilitet).
  • Rätt att radera uppgifter samt rätta och komplettera felaktiga uppgifter.
  • Rätt till begränsning av behandlingen i vissa fall.
  • Rätt att återkalla samtycke, t.ex. för analys- och marknadsföringscookies.
  • Rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

[JURIDISKT BOLAGSNAMN] · [Adress] · [E-postadress] · Org.nr: [XXXXXX-XXXX]